Cybersecurity is een belangrijk onderwerp voor detailhandelaars en het is belangrijk om proactief stappen te ondernemen om de onderneming te beschermen. Door in te zetten op een sterk beveiligingssysteem, regelmatig updates uit te voeren, medewerkers te sensibiliseren en beveiligde verbindingen te gebruiken, kunnen retailers het risico op cyberaanvallen verminderen en hun zaak beschermen.

Podcasts zijn een leuk medium om duiding te krijgen bij de actualiteit, om naar verhalen te luisteren, maar ook om snel iets op te steken over een bepaald onderwerp. En dat kan dan ook nog eens tijds- en plaatsonafhankelijk.
Ook over e-commerce kan nu extra kennis opgedaan worden via dit medium. Cis Scherpereel, e-commerce strateeg en in 2021 nog uitgeroepen tot “e-commerce personality of the year”, is gastheer van “De E-commerce Podcast”. Cis wil met zijn podcastreeks ervaren e-commerce-ondernemers uit diverse branches aan het woord laten en hun ervaring laten delen. Daarnaast komen ook topics zoals de metaverse, verkopen via marktplatformen, fulfilment, online betalingen, … aan bod.

De E-commerce Podcast is te beluisteren via Spotify en Apple Podcasts.

Een succesvolle webwinkel heeft niet alleen een mooi aanbod, efficiënte marketing, een naadloze gebruikerservaring en veilige betalingssystemen nodig. De logistieke processen die met webverkoop gepaard gaan, zijn minstens even belangrijk. In een reeks korte filmpjes geeft consultant Jente Kasprowski van Inventis meer uitleg en ondernemers getuigen tussendoor uit de praktijk.

Op de portaalsite “Het Internet. Ook uw zaak” vind je naast de oriënterende e-scan ook allerlei handige werkinstrumenten, een pak relevante informatie en getuigenissen van collega’s uit verschillende branches die uitleggen hoe zij het aanpakken. Daar komen nu nog de opnames en presentaties bij van de webinars van de Vlaio-actie Eerste Hulp Bijj Online verkoop. In die webinars zorgden de experten van Mex United voor een stap-voor-stap-aanpak voor wie nog online actief wil worden met een winkel. Ontwikkeld omwille van de lockdown. Minstens even nuttig en noodzakelijk na de lockdown.