Vraagt u zich ook af of uw winkel wel voldoet aan de hoge eisen van de hedendaagse consument? Of op welke manier u best aan e-commerce doet? U hebt al een webshop en wilt over de grenzen heen gaan verkopen? Of overweegt u een tweede zaak te openen en wilt u de mogelijkheden aftasten met een pop-upstore? Uw wilt (gratis) Wifi aanbieden in de zaak? Met uw klanten communiceren via sociale media, mail of sms? Mobiele betalingen aanvaarden? …
En u wilt zich wel laten begeleiden, maar bent bang voor de factuur?
Op de UNIZO Retail Expertdagen kunt u een persoonlijke afspraak maken met een of meerdere experten en/of u inschrijven voor een groepssessie over klantenbinding en digitale getrouwheidssystemen.
- Individueel adviesgesprek met een expert: stel uw meest brandende vragen over de beleving in uw winkel, uw webshop, Facebookpagina, nieuwe betaalsystemen, (online) marketing, klantenbinding, pop-upstores, (mobiel) internet, beveiliging, … Deelnemen kan enkel na online inschrijving. Een adviesgesprek duurt 40 minuten per expert/thema. Laat ons uw concrete vragen weten en wij maken voor u een afspraak met de juiste expert(en) wanneer het u past (op basis van principe first come, first served). U kunt een individueel gesprek aanvragen tussen 13:00 en 21:15. Let op: de plaatsen zijn beperkt! Elke expert kan slechts 10 afspraken aannemen. Maak hier kennis met de UNIZO Retail Experten en onze partners, en ontdek wat ze voor u kunnen betekenen.
- Groepssessie over klantenbinding en digitale getrouwheidssystemen: retail expert Lieven Van de Velde vertelt u wat klantentrouw vandaag betekent en hoe u die veeleisende consument nog aan u kunt binden. Hij licht toe hoe u uw klanten nog beter kunt leren kennen. We stellen ook concreet twee nieuwe getrouwheidssystemen aan u voor, nl. Citie en Joyn. Deze sessie gaat op elke locatie door van 19:45 tot 21:15.
De retail expertdagen gaan door Gent (13/03), Hasselt (27/03), Roeselare (24/04), Leuven (08/05) en Herentals (15/05). Overzicht locaties en inschrijven via http://www.unizo.be/projecten/unizo-retail-expertdagen.
